Check icon  ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

 

shadow

 

 I. Điều kiện bảo hành

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn trong thời hạn bảo hành
- Còn giữ hóa đơn mua hàng tại Vanphongphams.com
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
- Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:
- Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
- Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

II. Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

III. Trung tâm bảo hành

Tất cả hàng hóa của Vanphongphams.com đều được bảo hành chính hãng. Thông tin của trung tâm bảo hành sẽ được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành có trên phiếu bảo hành.

Trong trường hợp sản phẩm được phân phối trực tiếp từ các nhà sản xuất, quý khách vui lòng trực tiếp liên hệ nhà sản xuất để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Mọi thông tin của nhà sản xuất được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng/hóa đơn được đính kèm trong bao bì sản phẩm.

IV. Thời gian bảo hành

Sản phẩm Vanphongphams.com cung cấp được đảm bảo hàng chính hãng nên Vanphongphams.com khuyến khích quý khách gửi sản phẩm trực tiếp đến trung tâm bảo hành của Hãng để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Thời gian bảo hành trung bình từ vài ngày tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế và Trung tâm bảo hành sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.

shadow up

VANPHONGPHAMS.COM

TIỆN ÍCH & HỔ TRỢ

CATALOGUE

NHÀ PHÂN PHỐI

TRA CỨU SẢN PHẨM

Lợi ích khách hàng

Điều khoản sử dụng

Vận chuyển

Thanh toán

Hoàn đổi sản phẩm

Bảo hành

Bảo mật thông tin

Upload đơn hàng

Tra cứu hóa đơn

Bảo hành sản phẩm

Tư vấn khách hàng

Cơ hội nghề nghiệp

Liên hệ & Góp ý

Văn phòng phẩm

Thiết bị văn phòng

Máy văn phòng

Vệ sinh văn phòng

Tiện ích hội nghị

Công tác dã ngoại

Nhà cung ứng

Nhà bán lẻ

Quảng cáo & hợp tác

Danh mục hình ảnh

Phân nhóm sản phẩm

Mục sản phẩm từ A-Z 

Vanphongphams.com được vận hành bởi văn phòng phẩm Xương. - Mã số thuế: 03 01 94 79 97 - Giấy CNĐKDN: 0100967.BN/HKD - Ngày cấp: 24/05/2000 - 34 Lê Lợi, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM, Vietnam - Hổ trợ đặt hàng: 400 Trần Hưng Đạo, P.2, Q.5, Tp.HCM - Đặt hàng trực tuyến: Officexinh.com

notified